Web Analytics Made Easy - Statcounter
به نقل از «خبرآنلاین»
2024-05-08@18:20:16 GMT

بحران‌های سازمانی و راه‌های خروج از آن

تاریخ انتشار: ۴ دی ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۲۴۷۵۳۲

بحران‌های سازمانی و راه‌های خروج از آن

بحران و راه خروج از آن در سطوح مختلفی در جهان امروز مطرح است. بحران‌های جهانی که امروز با آن درگیر هستیم تا بحران‌های که پیش‌بینی می‌شود در آینده گریبان انسان را خواهد گرفت. بحران‌های منطقه‌ای که بر اساس تقسیمات جغرافیا سیاسی شکل‌گرفته‌اند یا بحران‌های اقلیمی که پدیده‌ای بر پایه جغرافیا بدون نقش و تنش تقسیمات سیاسی شکل می‌گیرند، بحران‌های ملی- محلی تا بحرانی که یک سازمان گرفتار آن می‌شود محل بحث و فصل جدیدی در مباحث مدیریت است.

بیشتر بخوانید: اخباری که در وبسایت منتشر نمی‌شوند!

در زبان چینی بحران محصول پیوند دو لغت است «وی چی» (wei- chi ) که به تحت‌اللفظی به خطر- فرصت می‌توان ترجمه کرد. شاید این لغت چینی بیشترین بار معنایی که پدیده بحران شناسی می‌تواند داشته باشد را انتقال می‌دهد. بحران با تمام ضایعات و خطرات همواره می‌تواند زایشگر فرصت و شکوفایی باشد، چنانچه شناخت و راهبرد و راه‌حل‌ها را خلاقانه کشف کرد. در کتاب مدیریت بحران‌های سازمانی/ مفاهیم، نظریه‌ها و الگوهای تصمیم‌گیری نوشته دکتر علی ربیعی و راحله سرافرازی که نگارستان اندیشه آن را سال ۱۳۹۵ منتشر کرده است، محورهای اساسی بحران‌های سازمانی موردبررسی قرارگرفته و به‌تفصیل درباره آن بحث می‌شود. ربیعی در پیشگفتار در توضیح بحران و شرایط بحرانی می‌نویسد: « شرایط بحرانی، شرایط استثنایی و غیرقابل‌پیش‌بینی است که فعالیت‌های سازمانی را از مسیر مشخص خود دور یا منحرف ساخته و روند انجام آن‌ها را کند یا مختل می‌سازد. در این شرایط، ساختارهای سازمانی و ظرفیت‌های آن پاسخگویی تغییرات پیش‌آمده بود و روش‌های معمول که برای عادی تمهید شده‌اند؛ پاسخگو نخواهند بود. لذا، برنامه‌ریزی‌ها کارایی خود را از دست می‌دهند و نیل به اهداف را دشوار و یا ناممکن می‌سازند، بنابراین، یکی از وظایف مهم مدیران، پیش‌بینی و برنامه‌ریزی جهت ایجاد آمادگی لازم برای مواجهه با بحران می‌باشد برای این منظور، آگاهی ایشان از مباحث مرتبط با باران با بحران و مدیریت آن ضروری به نظر می‌رسد.»

آنچه دایره بحران وسیع‌تر می‌کند، عدم آگاهی ما از آینده است، چه اتفاقی می‌افتد که منجر به آن می‌شود تا اتفاق بعدی رخ دهد، این خطی است که ما ترسیم می‌کنیم و اتفاقات در دایره آگاه خود می‌چینیم؛ اما الزاماً جهان بر اساس دایره آگاهی ما پیش نمی‌رود، جهان پیرامون ما پر است از اتفاقاتی که ما در شکل‌گیری آنان نقشی نداشته و حدس و گمانی هم از وقوع آن نداریم، عوامل خارج از کنترل و تغییردهنده وضع موجود عواملی است که بیرون از فرآیند پیش‌بینی ما قرار دارد. ما ( در هر ساختاری که باشیم) آنچه وضع موجود را به هم می‌ریزد را بحران خطاب می‌کنیم. در مقدمه کتاب «رویدادهای تصادفی و غیرقابل‌پیش‌بینی» که به‌سرعت اتفاق افتاده و زمانی برای چاره‌اندیشی باقی نمی‌گذارد را ابهامات یا رویدادهای ابهام‌برانگیز می‌نامد که زندگی انسان را دستخوش تغییرات عظیم می‌کند. رویدادهای ازاین‌دست موجب اضطراب و تهدید فرد و جامعه می‌شود. نویسندگان کتاب «مدیریت بحران‌های سازمانی» ، سازمان‌ها را نیز به‌عنوان نهادی تشکیل‌دهنده یک جامعه دانسته و معتقدند که این نهاد نیز همواره با بحران‌هایی مواجه هستند و از منظر سازمان است که تعریف بحران متفاوت است. بعضی از سازمان‌ها کوچک‌ترین تلاطم را بحران تلقی می‌کنند، بعضی خطرناک‌ترین وقایع را بحران نمی‌پندارند، بعضی از سازمان‌ها نیز فرصت‌های بحران را کشف می‌کنند و از درون یک دریای متلاطم و طوفانی خود را به ساحل امن می‌رسانند. بر اساس طبقه‌بندی زمانی کتاب، مدیریت و تصمیم‌گیری در زمینه بحران به قبل و هم‌زمان و بعدازآن تقسیم‌شده، توجه، شناخت و شناسایی زمان و لحظه بحران لازمه بقای سازمان است. بنا بر تحلیل نویسندگان کتاب آنچه مسئله و درنهایت بحران یک سازمان می‌شود « شکاف بین وضعیت موجود و مطلوب است». مدیران یک سازمان برای مدیریت بحران و جلوگیری از بروز آن باید به دو نکته توجه داشته باشند، شناخت مسائل سازمان و اولویت‌بندی جهت مرتفع نمودن آن مسائل؛ اما وقایع بحران‌آفرینی هستند که آن‌قدر با سرعت ظهور می‌کنند که فرصت تدبیر و چاره‌اندیشی را از مدیران و اعضای ستاد بحران سازمان می‌گیرند این کتاب بر اساس تجربیات جهانی در ۵ فصل به راه شناخت و مواجه با بحران می‌پردازد. ۲۵۸۲۵۸ کد خبر 1335234

منبع: خبرآنلاین

کلیدواژه: معرفی کتاب علی ربیعی

درخواست حذف خبر:

«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را به‌طور اتوماتیک از وبسایت www.khabaronline.ir دریافت کرده‌است، لذا منبع این خبر، وبسایت «خبرآنلاین» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۲۴۷۵۳۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتی‌که در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.

با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.

خبر بعدی:

زیرکوه زیر بار دو هزار میلیارد خسارت سیل/جبران با اجرای ۲۷ مصوبه

خبرگزاری مهر، گروه استان‌ها- سمیه محمدی: به دلیل فقر پوشش گیاهی در استان خراسان جنوبی و رگباری بودن بارش‌ها شاهد رخ دادن سیلاب در استان با اندک بارشی هستیم.

خوشبختانه از ابتدای امسال استان شهد بارش‌های خوبی بوده که موجب خرسندی کشاورزان و دامداران استان شده اما باید از این موضوع غافل نشد که این بارش‌ها خسارت‌های بسیار زیادی به بخش‌های مختلف زیرساختی در استان وارد کرده است.

بنا به نظر مسؤولان مربوطه بیشترین خسارت در سیل اخیری که در بیشتر نقاط استان وجود داشته مربوط به شهرستان زیرکوه و به بخش راه‌ها است.

خسارت ۱۰۰۰ میلیاردی به راه‌های زیرکوه

محمدرضا غیرتی، فرماندار زیرکوه در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: تمام زیرساخت‌های شهرستان از سیل اخیر خسارت دیده است اما بیشترین خسارات مربوط به راه‌ها، بخش قنوات و کشاورزی، مجتمع‌های آب شرب، خطوط انتقال برق و گاز بوده است.

وی با بیان اینکه هفته گذشته جلسه ستاد مدیریت بحران استان با حضور استاندار در شهرستان برگزار و تدابیر لازم در خصوص جبران بخشی از خسارت‌های ناشی از این سیل اندیشیده شد، یادآور شد: خسارت وارده به بخش راه‌های مواصلاتی بر اساس برآورد اولیه حدود ۱,۰۰۰ میلیارد تومان در این شهرستان بوده است.

فرماندار زیرکوه با اشاره به خسارت وارد شده به دیگر بخش‌های زیرساختی این شهرستان گفت: بر اثر سیل اخیر در زیرکوه خسارت وارده به بخش آب و فاضلاب ۵۲ میلیارد تومان، جهاد کشاورزی ۱۷۱ میلیارد تومان، بنیاد مسکن ۵۴ میلیارد تومان و منابع طبیعی ۸۳ میلیارد تومان بوده است.

غیرتی ادامه داد: در مجموع تا به امروز میزان خسارت برآورد شده بر اثر سیل اخیر در این شهرستان یک هزار و ۴۶۳ میلیارد تومان بوده است

به گفته وی فعلاً این ارزیابی انجام شده و به ستاد مدیریت بحران استان ارسال شده است.

آسیب به ۵۵ واحد مسکونی

فرماندار زیرکوه با بیان اینکه در ستاد مدیریت بحران استان که در این شهرستان برگزار شد مصوب شد برنامه‌های کوتاه مدت برای ترمیم بخشی از این خسارات شامل برقراری ارتباطات در کمترین زمان ممکن و همچنین لوله گذاری آب برای قنواتی که دچار خسارت شده‌اند برای استفاده کشاورزان صورت گیرد، بیان داشت: همچنین به دستور استاندار باید برای جبران خسارات ناشی از سیل اقدامات اصولی و فنی و مهندسی در قالب برنامه‌های بلندمدت صورت گیرد.

غیرتی با اشاره به اینکه ۵۵ واحد مسکونی روستایی و شهری در این شهرستان از سیل اخیر آسیب دیده است، گفت: ارزیابی‌های اولیه انجام شده و پیگیر این موضوعات هستیم.

وی یادآور شد: استاندار در سفر به زیرکوه از نزدیک با مردم صحبت کرده و دغدغه‌های آنها را شنیده و در جریان خسارات قرار گرفتند.

فرماندار زیرکوه بیان داشت: با توجه به اینکه بسیاری از مردم شهرستان تحت پوشش هیچ بیمه‌ای نیستند از دولت می‌خواهند تا از محل کمک‌های بلاعوض برای جبران خسارت‌های ناشی از سیل با آنها همکاری کند.

مدیران پای کار

آخوندی مدیر کل مدیریت بحران استانداری خراسان جنوبی نیز در گفت وگو با خبرنگار مهر اظهار کرد: در روزهای اخیر شاهد بارش‌های خوبی در استان بودیم که البته این بارش‌ها خسارت‌هایی را در پی داشته است.

وی تصریح کرد بر اساس آخرین برآورد صورت گرفته میزان خسارات ۲,۰۰۰ میلیارد تومان اعلام شده است.

مدیر کل مدیریت بحران استانداری خراسان جنوبی با اشاره به اینکه روز گذشته به اتفاق استاندار بازدیدی از وضعیت خسارات در شهرستان زیرکوه صورت گرفت افزود: جلسه ستاد مدیریت بحران استان به طور مشترک با شهرستان زیرکوه در فرمانداری این شهرستان برگزار و حدود ۱۷ مدیر استانی در این جلسه حضور داشتند.

آخوندی ادامه داد: همچنین در پی این سفر با مردم و اعضای شوراهای مناطق آسیب دیده صحبت شد و وضعیت قنوات، بندهای خاکی، مراتع و باغات کشاورزی، راه‌ها و رودخانه‌ها بررسی شد و مصوباتی این جلسه داشت که صورت جلسه شد و با قید فوریت زمانی به دستگاه‌های مربوطه ابلاغ شد.

وی با اشاره به اینکه یک سری عملیات‌ها را دستگاه‌های اجرایی امدادی و خدمات رسان در زمان سیلاب انجام داده‌اند که از جمله آن تخلیه روستاها با توجه به هشدارهای داده شده، کمک‌های امدادی در حین سیلاب، تهیه آب برای مناطق مسکونی، ایمن سازی و تسهیل در تردد و غیره بوده است، یادآور شد: همچنین اقداماتی بعد از سیلاب به عنوان اقدام اضطراری از جمله بحث ایمن سازی و بهسازی فوری در دستور کار قرار گرفت و هنوز نیز این اقدامات در قالب برنامه‌های کوتاه مدت ادامه دارد.

۲۷ مصوبه ستاد بحران برای حل مشکلات

مدیر کل مدیریت بحران استانداری خراسان جنوبی بیان داشت: در مجموع جلسه ستاد مدیریت بحران استان ۲۷ مصوبه داشته که ۲۱ مورد آن در حوزه فعالیت‌های فوری و اضطراری و شش مورد در حوزه فعالیت‌های بلند مدت حسب تاکید استاندار خراسان جنوبی مصوب شد.

آخوندی با بیان اینکه ۲۱ مصوبه کوتاه مدت با این هدف بوده که شرایط هرچه زودتر به حالت عادی برگشته و روستاییانی که دچار آسیب شده‌اند بتوانند با لوله گذاری فوری از آب برای کشاورزی استفاده کنند، افزود: همچنین هیأت‌های مرتبط برای بررسی بندهای خاکی نامقاوم به مناطق اعزام شدند که این هیأت‌ها با محوریت منابع طبیعی این کار را انجام می‌دهند.

وی اضافه کرد: در کنار این اقدامات برآورد اولیه خسارت صورت گرفته به زودی جمع‌بندی می‌شود.

مدیر کل مدیریت بحران استانداری خراسان جنوبی گفت: همچنین نامه‌ای با دستور استاندار خراسان جنوبی بلافاصله برای تأمین اعتبار برای جبران بخشی از خسارات به سازمان مدیریت بحران کشور به صورت تنخواه ارسال شده که این اعتبار در دست پیگیری است.

آخوندی با اشاره به اینکه علاوه بر تمام بخش‌های زیرساختی که بر اثر این سیل اخیر در استان آسیب دیده‌اند به ۶۱ واحد مسکونی نیز خسارت وارد شده است، بیان کرد: بیشترین آسیب وارده به بخش راه‌ها، کشاورزی، زیرساخت‌های آب و برق، عمران شهری و طرح‌های هادی روستایی و همچنین ایل راه‌های عشایری بوده است.

کد خبر 6100041

دیگر خبرها

  • برای حفاظت از جنگل‌های ایلام همه پای کار بیایند
  • زیرکوه زیر بار دو هزار میلیارد خسارت سیل/جبران با اجرای ۲۷ مصوبه
  • هشدار نارنجی برای استان‌های شمالی در آخر هفته
  • دستکاری و مدیریت افکار عمومی در بستر رسانه‌ های اجتماعی
  • برگزاری تمرین تخلیه اضطراری نمایشگاه کتاب در مصلی تهران
  • برگزاری تمرین تخلیه اضطراری در محل برگزاری نمایشگاه کتاب
  • سامانه جدید بارشی فردا به مازندران می‌رسد
  • ورزش در سلامت سازمانی و بهره وری نقش ممتاز دارد
  • تشدید فعالیت سامانه بارشی در تهران / پیش‌بینی لغزندگی جاده‌ها و آب‌گرفتگی معابر
  • استان سمنان در فهرست شهرهای پر تنش آبی کشور